培训师成长实战手册(授课现场的问题及对策) mobi 下载 fb2 夸克云 azw3 网盘 pdf pmlz

本书针对培训师、教师在授课现场的几个典型场景展开分析，如培训纪律和氛围、师生问答、小组讨论、学习活动和 课程等，对每个场景中存在的共性问题进行凝练和总结，再逐一进行常见原因分析，从表面现象到问题的本质进行深度挖掘，之后针对性地提出立刻可以解决的措施和预防性措施。本书共五章，前四章内容侧重在线下课程，第五章是针对近两年比较流行的 课程。本书具有很强的实操性，有助于指导培训师和教师 好地进行授课。

章 培训纪律和氛围的相关问题及对策

本章导读

问题1学员迟到

案例1-1 调整后的日程安排

案例1-2 推迟的暖场活动

问题2宣布课程开始后，学员各行其是

案例1-3 提前到场的培训师

案例1-4 我是“007”

问题3学员说：“我都会了，有什么好学的!”

案例1-5 空降的学员

案例1-6 我会剥洋葱

问题4学员频繁看手机

案例1-7 看手机引发的“培训公约”

问题5学员窃窃私语

案例1-8 私下交流的学员们

问题6学员走神

案例1-9 拼图学习新品知识

问题7课间休息后“缺人”

案例1-10 期待开课的学员

问题8学员停在上一环节

案例1-11 两次“返场”的会议准备

问题9学员早退

案例1-12 提前结束的课程

案例1-13 改签的学员

问题10设备故障

案例1-14 没电如何做培训

本章总结

第二章 师生问答中的问题及对策

本章导读

问题1提问冷场

案例2-1 慢热的发言氛围

案例2-2 “启发”的尴尬

案例2-3 两次冷场

问题2提出异议

案例2-4 如何应对“学员提问不会”

问题3回答错误

案例2-5 一句话自我介绍

案例2-6 暖场方式的讨论

问题4插话者

案例2-7 艰难的收获分享

案例2-8 关于提问的总结

问题5跑题

案例2-9 视频中的会议

问题6长篇大论

案例2-10 沟通案例分享

案例2-11 我知道

问题7争论不休

案例2-12 小组讨论时学员彼此打断

案例2-13 好问题的特点

问题8唱反调

苏平，企业管理顾问和职业培训师。拥有19年的企业管理实践，16年的培训师经验。独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”，并出版了原创书籍《培训师成长手册》，成为众多企业大学、内部培训师的教材。

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书籍介绍

培训师成长实战手册：授课现场的问题及对策