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《营销分析实务(第5版)》不仅仅在于创新性地构建营销分析的框架，并以营销计划书的内容展开内容体系，更重要的是，《营销分析实务(第5版)》强调营销分析的基础在于界定竞争对手，因为竞争对手不同，会导致顾客分析、行业分析以及销售预测的不同。可以说，《营销分析实务(第5版)》很好地融合了以顾客为导向和以竞争为导向这两种制定营销计划的基本思路。

第一章 营销计划概述 营销计划的界定 营销计划的制定 营销计划的内容

第二章 界定竞争对手 市场竞争 界定竞争对手的方法 竞争对手的选择 企业层面的竞争

第三章 行业分析 总体市场要素 竞争要素 环境要素 案例分析

第四章 竞争对手分析 资料来源 判定竞争对手的当前目标 辨别竞争对手的当前策略 评估竞争对手的竞争力 整理收集的竞争对手资料 评估竞争对手的市场意愿 预测竞争对手的未来策略 案例分析

第五章 顾客分析 认识顾客 顾客的长期价值 市场细分 应用举例

第六章 市场潜力和销售预测 基本概念界定 市场潜力分析 市场潜力和销售潜力预测方法 销售预测分析 应用举例 预测结果的应用

第七章 制定产品营销策略 产品营销策略的内容 设定营销目标 产品营销策略选择 市场定位（Ⅰ）：目标顾客选择 市场定位（Ⅱ）：目标竞争对手选择 市场定位（Ⅲ）：核心策略 品牌资产的含义与品牌价值测量 顾客策略 产品生命周期的策略选择 应用举例

Donald R.Lehmann，哥伦比亚商学院教授，美国营销科学学会的执行董事和消费者研究协会会长。

Russell S．Wfner，加州大学伯克利分校哈斯商学院市场营销系主任，R0und Table Pizza公司的董事长和多家企业的顾问，有着丰富的实战经验。

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书籍介绍

《营销分析实务(第5版)》不仅仅在于创新性地构建营销分析的框架，并以营销计划书的内容展开内容体系，更重要的是，《营销分析实务(第5版)》强调营销分析的基础在于界定竞争对手，因为竞争对手不同，会导致顾客分析、行业分析以及销售预测的不同。可以说，《营销分析实务(第5版)》很好地融合了以顾客为导向和以竞争为导向这两种制定营销计划的基本思路。