领导口才训练手册 mobi 下载 fb2 夸克云 azw3 网盘 pdf pmlz

李洪伙、柳杨军著的《领导口才训练手册》用七个篇幅研究作为新晋领导，应该怎样巧妙运用语言艺术去助跑职场领导之路。主要从领导的口才凝聚力培养、领导表达力丰富领域入手，进而推延到作为领导的上传下达能力提升，并且结合一些具体的案例， 加明确地总结了领导在言行上应该规避的忌讳和毛病。

篇 当众讲话 振臂一呼 应者云集

第1章 话语要有感召力

1 新官上任，如何烧好“三把火”

2 空降干部，如何争取人心

3 好话说在前面才有吸引力

4 补充性讲话，要后“声”可畏

第2章 话语要有说服力

1 列举的事实是说服他人的 素材

2 晓以利害，才能辨明是非

3 不偏不倚，做个“和事佬”

4 以柔克刚，抚慰下属的逆反心理

第二篇 谦恭下士 有大哥的风范才有人追随

第3章 跟下属沟通要讲究策略

1 类推诱导，细语无声

2 话语中要让听者有“幸福感”

3 让进入思维误区的人悬崖勒马

4 说透不挑明，听者心领神会

第4章 雅量是领导力的代名词

1 功劳面前，“怎么说”得人心

2 兼听则明，多少才能博采众长

3 凡事皆往好处想

4 对事不对人，处处赢人心

5 与人相处，忘掉人我之异

第三篇 深度沟通 褒贬抑扬的说话技巧

第5章 赞扬与批评下属

1 赞美是为了激励

2 夸奖不要夸张

3 聪明人不说“你错了”

4 挑人错不要拆人台

第6章 拒 下属的过分要求

1 不让下属带着负面情绪离开

2 坚定立场，认理不认人

3 如何把旧账翻得漂亮

4 主动批评自己，与下属拉近距离

第四篇 优化表达 把话说到下属心窝里

第7章 打造修辞，让发言文采飞扬

1 排比，让话语 有气势

2 比喻，让讲话 具文采

3 对比，让观点 加突出

4 反问，让听者加深印象

5 夸张，让发言趣味横生

第8章 玩转幽默，让沟通变得轻松

1 用笑话做引子，让谈话 深刻

2 拿自己开涮，逗别人开心

3 微笑着面对别人的失误

4 巧言反语，玩转幽默

第五篇 精明强干 让上司为你而骄傲

第9章 上司服你自会扶你上马

1 把对上司的意见说得富有建设意义

2 拍上司马屁不可留下阿谀奉承的嫌疑

3 站在领导的立场上说服想跳槽的员工

4 巧妙圆场，在领导黑脸前把问题解决

0章 做将军身边 值得信赖的带兵人

1 巧妙激将，激发下属超额完成任务

2 不给上司交半成品作业

3 把团队中的每一个成员都凝聚在自己身边

4 处理好夹缝难题，让上面人无话可说

第六篇 随机应变 机智应对各种刁难

1章 如何闪避棘手话题

1 反唇相讥，让滋事者“偷鸡不成蚀把米”

2 答非所问，让对方知礼而退

3 转移话题的“闪避术”

4 正话反说，将棘手话题终结

2章 反戈一击，让滋事者知难而退

1 虚实相应，避开话题锋芒

2 借题发挥，将话题延展开去

3 随机套用，化解沟通难题

4 换位反驳，心通理才顺

第七篇 注意忌讳 说得好可以左右逢源

3章 控制情绪，说话要心平气和

1 别把话说满

2 说话不要灼伤他人

3 不说多此一举的话

4 失言之后，如何补救

4章 注意分寸，在“面子”上下功夫

1 如何说话两头都不得罪

2 别被说出去的话所连累

3 虚情假意的腔调儿，让听者嗤之以鼻

4 君子交 ，不出恶声

后记

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