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内容简介:
《21世纪高职高专经济管理系列教材·实用公共关系(第2版)》系统论述了公共关系基本理沦、基本方法和应用技巧。主要内容有:公共关系基本概念、内外公共关系协调、公共关系工作程序、公共关系新闻、公共关系广告、公共关系演讲、公共关系谈判、公共关系文书、公关危机处理、专题公关活动、部门公共关系、公共关系中的人际交往、公共关系礼仪、公共关系人员等。
《21世纪高职高专经济管理系列教材·实用公共关系(第2版)》力求在理论上通俗易懂,在方法上易于操作,在实践上富于启迪。不仅突出了实用性(案例丰富,图文并茂,每章附有应用型的思考题和典型案例讨论),而且结合了时代特点和热点,具有极强的可读性,适合作高职高专管理类、经济类、商务类、文秘、旅游及各工科类专业的教学用书。
书籍目录:
章 公共关系的基本概念
节 公共关系的定义
第二节 公共关系的基本原则和基本职能
第三节 公共关系的产生和发展
小结
思考题
案例讨论
第二章 公共关系的基本要素
节 社会组织
第二节 公众
第三节 传播
小结
思考题
案例讨论
第三章 组织与公众关系的协调
节 内部公共关系的协调
第二节 外部公共关系的协调
第三节 危机事件的处理
小结
思考题
案例讨论
第四章 公共关系的工作程序
节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
小结
思考题
案例讨论
第五章 公共关系技巧
节 公共关系新闻
第二节 公共关系广告
第三节 公共关系演讲
第四节 公共关系谈判
第五节 公共关系文书
小结
思考题
案例讨论
第六章 专题公关活动
节 记者招待会
第二节 典礼与仪式
第三节 赞助活动与展览会
第四节 联谊活动
小结
思考题
案例讨论
第七章 部门公共关系
节 政府公共关系
第二节 工业企业公共关系
第三节 事业单位公共关系
第四节 服务业公共关系
第五节 涉外公共关系
小结
思考题
案例讨论
第八章 公共关系中的人际交往
节 人际交往的原则和方式
第二节 人际交往技巧
第三节 人际关系在公共关系中的应用
小结
思考题
案例讨论
第九章 公共关系礼仪
节 仪表礼仪
第二节 见面礼仪
第三节 拜访与接待礼仪
第四节 宴会与舞会礼仪
小结
思考题
案例讨论
第十章 公共关系人员
节 公共关系人员的能力与培养
第二节 公共关系人员的素质
第三节 公共关系人员的职业道德
小结
思考题
案例讨论
附录
附录一《国际公共关系行为准则》
附录二《公共关系人员国家职业标准》
附录三《中国公共关系职业道德准则》
附录四《公共关系人员资格自我鉴定表》
主要参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《21世纪高职高专经济管理系列教材•实用公共关系》系统论述了公共关系基本理沦、基本方法和应用技巧。主要内容有:公共关系基本概念、内外公共关系协调、公共关系工作程序、公共关系新闻、公共关系广告、公共关系演讲、公共关系谈判、公共关系文书、公关危机处理、专题公关活动、部门公共关系、公共关系中的人际交往、公共关系礼仪、公共关系人员等。
《21世纪高职高专经济管理系列教材•实用公共关系》力求在理论上通俗易懂,在方法上易于操作,在实践上富于启迪。不仅突出了实用性(案例丰富,图文并茂,每章附有应用型的思考题和典型案例讨论),而且结合了时代特点和热点,具有极强的可读性,适合作高职高专管理类、经济类、商务类、文秘、旅游及各工科类专业的教学用书。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:6分
使用便利性:7分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:6分
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安全性:6分
稳定性:5分
搜索功能:4分
下载便捷性:5分
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:3分
语言运用:8分
文笔流畅:8分
思想传递:6分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:5分
情感共鸣:7分
引人入胜:3分
现实相关:8分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:3分