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河流书房 -质量管理学/21世纪工商管理系列教材

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质量管理学/21世纪工商管理系列教材书籍详细信息

  • ISBN：9787307041097
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2004-02
  • 页数：346
  • 价格：21.00
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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内容简介：

本书主要介绍质量管理的基本概念、基本理论和基本方法，包括了上述质量管理学的主要内容。章是质量管理概述，介绍质量管理学的研究对象、主要内容、发展历程、质量管理的基础工作和质量成本管理。第二章至第五章介绍2000 版IS09000系列标准，包括质量管理的术语和原则、质量管理体系的建立和运行、质量管理体系的审核和质量改进。第六章和第七章介绍全面质量管理，第六章主要分析制造企业的质量管理活动，第七章主要分析服务企业的质量管理活动。第八章介绍质量管理统计方法，包括抽样检验、过程能力分析和质量控制图。第九章和第十章介绍宏观质量管理，主要包括质量管理体制、质量监督、质量法规和质量认证制度。

书籍目录：

章 质量管理概述

节 质量管理学的研究对象、主要内容和基础知识

第二节 质量管理的发展历程

第三节 全面质量管理概述

第四节 ISO9000系列标准概述

第五节 质量管理的基础工作

第六节 质量成本管理

第二章 质量管理的术语和原则

节 质量管理的术语

第二节 质量管理的原则

第三节 质量管理体系的基本原理

第三章 质量管理体系的建立和运行

节 概述

第二节 质量管理体系

第三节 管理职责

第四节 资源管理

第五节 产品实现

第六节 测量、分析和改进

第四章 质量管理体系的审核

节 质量审核概述

第二节 内部质量审核

第三节 管理评审

第五章 质量改进

节 质量改进概述

第二节 质量改进的常用方法

第六章 全面质量管理

节 设计和开发过程的质量管理

第二节 生产和制造过程的质量管理

第三节 质量检验

第四节 销售和使用过程的质量管理

第七章 服务质量管理

节 服务和服务质量

第二节 服务质量体系

第三节 服务过程的质量管理

第八章 质量管理统计方法

节 质量特性及其数据整理

第二节 过程能力分析

第三节 抽样检验

第四节 质量控制图

第九章 宏观质量管理

节 质量管理体制

第二节 质量监督

第三节 质量法规

第十章 认证制度

节 认证制度概述

第二节 产品质量认证

第三节 质量管理体系认证

第四节 实验室认可

参考文献

作者介绍：

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出版社信息：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

《21世纪工商管理系列教材•质量管理学》主要介绍质量管理的基本概念、基本理论和基本方法，包括了上述质量管理学的主要内容。第一章是质量管理概述，介绍质量管理学的研究对象、主要内容、发展历程、质量管理的基础工作和质量成本管理。第二章至第五章介绍2000 版IS09000系列标准，包括质量管理的术语和原则、质量管理体系的建立和运行、质量管理体系的审核和质量改进。第六章和第七章介绍全面质量管理，第六章主要分析制造企业的质量管理活动，第七章主要分析服务企业的质量管理活动。第八章介绍质量管理统计方法，包括抽样检验、过程能力分析和质量控制图。第九章和第十章介绍宏观质量管理，主要包括质量管理体制、质量监督、质量法规和质量认证制度。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：9分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：3分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：6分

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  • 安全性：4分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：3分

  • 下载便捷性：7分

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ISBN：9787307041097
出版社：暂无出版社
出版日期：2004-02
作者：暂无作者
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